Zgjatni lejen tuaj
Ndryshimi i datës së udhëtimit
Ju keni blerë Stambollin tuaj E-pass dhe keni vendosur datat e udhëtimit tuaj. Më pas keni vendosur të ndryshoni datat tuaja. Stambolli E-pass mund të përdoret për dy vjet nga data e blerjes. Kushti i vetëm është që kalimi të mos aktivizohet; nëse bëhet ndonjë rezervim, ai anulohet përpara datës së turneut.
Nëse e keni caktuar tashmë datën e përdorimit të lejes, duhet të kontaktoni me ekipin e mbështetjes së klientit të Stambollit E-pass për të rivendosur datën tuaj të fillimit. Ju duhet të informoni ekipin përpara datës së caktuar në leje.
Ndryshimi i vlefshmërisë së kalimit
Stambolli E-pass ofron opsione 2, 3, 5 dhe 7 ditë. Për shembull, ju blini 2 ditë dhe dëshironi të zgjasni 5 ditë ose të blini 7 ditë dhe ta ndryshoni atë në 3 ditë. Për zgjatje, mund të kontaktoni ekipin e mbështetjes së klientit. Ekipi do të ndajë lidhjen e pagesës. Pas pagesës suaj, ditët e vërtetimit të lejes suaj do të ndryshojnë nga ekipi.
Nëse dëshironi të reduktoni ditët tuaja të vlefshmërisë, mund të kontaktoni ekipin e mbështetjes së klientit. Ekipi do të kontrollojë lejen tuaj dhe do të rimbursojë shumën nëse përdorni më pak ditë sesa blini. Vini re se lejet e skaduara nuk mund të ndryshohen. Ditët e kalimit llogariten vetëm si ditë të njëpasnjëshme. Për shembull, ju blini një leje për 3 ditë dhe e përdorni të hënën dhe të mërkurën, që do të thotë se ka përdorur 3 ditë.